Política de Privacidade do site ReWork
Versão 1.1, em vigor desde 24 de outubro de 2026.
Esta política descreve o modo como os dados pessoais são recolhidos e tratados no âmbito da utilização do site rework.cloud ou aquando do envio de pedidos através do respetivo formulário de contacto, especificando as respetivas finalidades, prazos de conservação, destinatários e os direitos que assistem aos titulares dos dados.
Em síntese: o Site só utiliza o Google Analytics se o utilizador o aceitar no aviso de cookies; sem essa aceitação nada é carregado e nada é armazenado no navegador além da própria escolha. Para além disso, são tratados apenas os dados voluntariamente transmitidos através do formulário de contacto, com a finalidade de responder ao pedido submetido.
1. Responsável pelo tratamento
QUICKBYTES, UNIPESSOAL LDA, NIF 517717301, Avenida Elias Garcia, n.º 141-B, 1050-050 Lisboa, Portugal (quickbytes.pt). Contacto para questões relativas a dados pessoais: am@quickbytes.pt, assunto «Proteção de dados».
2. Dados tratados
Dados recolhidos no formulário de contacto, facultados pelo utilizador: nome, email e uma mensagem livre. O formulário inclui um campo técnico não visível destinado exclusivamente à deteção e bloqueio de envios automatizados (spam). Se esse campo contiver valores, a submissão é descartada sem qualquer registo.
Dados técnicos, recolhidos de forma automática aquando do pedido de ligação HTTP: o endereço IP do utilizador, data e hora da ligação, URL requisitado, tipo de navegador e preferências de idioma transmitidas, dados esses utilizados unicamente para assegurar a correta entrega da página no idioma adequado e garantir a segurança operacional da infraestrutura.
Não são solicitados nem tratados dados de categorias especiais (dados sensíveis). Solicita-se que não sejam incluídos dados dessa natureza na mensagem do formulário.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
| Finalidade | Dados | Fundamento |
|---|---|---|
| Responder ao pedido de contacto e apresentar proposta técnica/comercial | Dados do formulário | Diligências pré-contratuais a pedido do titular (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) |
| Manter histórico de comunicações para acompanhamento do contacto | Dados do formulário e emails trocados | Interesse legítimo em manter o registo do relacionamento profissional (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Apresentar o Site no idioma do utilizador e salvaguardar a segurança da rede | Dados técnicos de ligação | Interesse legítimo na disponibilidade e integridade do Site (artigo 6.º, n.º 1, alínea f)) |
| Medir a audiência do Site (páginas vistas, origem do tráfego, país, dispositivo) | Dados de utilização recolhidos pelo Google Analytics | Consentimento do utilizador, dado no aviso de cookies (artigo 6.º, n.º 1, alínea a)) |
| Cumprimento de obrigações jurídicas ou resposta a pedidos de autoridades | Dados estritamente necessários | Cumprimento de obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c)) |
4. Práticas de não recolha e privacidade por padrão
- O Site não utiliza cookies próprios. A ferramenta de analítica (Google Analytics) só é carregada, e só então cria cookies, depois de o utilizador a aceitar no aviso apresentado; a recusa é respeitada e a escolha fica guardada no navegador (localStorage) apenas para não repetir a pergunta.
- Não existem monitorização comportamental, perfis de navegação ou píxeis de publicidade.
- Os dados recolhidos nunca são comercializados nem cedidos a terceiros para efeitos de marketing.
- Não são tomadas decisões individuais automatizadas nem realizada definição de perfis (profiling).
- Os conteúdos das mensagens não são utilizados para treino de modelos públicos de inteligência artificial.
5. Subcontratantes e transmissão de dados
O Site e o serviço de receção de mensagens operam sobre infraestruturas fornecidas pelos seguintes prestadores de serviços:
- Cloudflare, Inc. (EUA, com centros de processamento na União Europeia): fornecimento de rede de entrega de conteúdos (CDN), segurança perimetral e encaminhamento do email gerado pelo formulário. A Cloudflare processa metadados técnicos de ligação nos termos das cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia e do Data Privacy Framework UE-EUA. Política de Privacidade da Cloudflare.
- Google (Google Ireland Ltd., no território da União Europeia): serviço de correio eletrónico seguro onde os emails com os dados submetidos no formulário são rececionados e arquivados pela equipa da QuickBytes. Política de Privacidade da Google.
- Google Analytics (Google Ireland Ltd.): medição de audiência do Site (páginas vistas, origem do tráfego, país e tipo de dispositivo), ativada apenas depois do consentimento do utilizador e com o endereço IP truncado. Política de Privacidade da Google.
Para a apresentação tipográfica e componentes visuais, o navegador pode aceder diretamente a ficheiros técnicos distribuídos por redes de distribuição de conteúdos (Google Fonts, Tailwind CDN e Unpkg). Esses serviços operam de acordo com as respetivas políticas de privacidade e não têm acesso aos dados submetidos nos formulários.
Os dados apenas serão comunicados a entidades públicas ou autoridades judiciais em cumprimento de obrigação legal expressa.
6. Prazos de conservação
- Dados de contacto e histórico de correspondência: mantidos pelo período de acompanhamento da relação profissional e até ao limite máximo de dois anos após o último contacto, salvo se for celebrado contrato de prestação de serviços, caso em que vigoram os prazos legais e contratuais aplicáveis.
- Registos técnicos de segurança na infraestrutura Cloudflare: conservados até ao limite máximo de sete dias.
- Cópias de segurança do serviço de email: até 30 dias após eliminação definitiva.
7. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável (RGPD), o titular dos dados tem o direito de solicitar à QuickBytes o acesso aos seus dados pessoais, a sua retificação, o seu apagamento, a limitação do tratamento, a portabilidade dos dados, bem como o direito de se opor ao tratamento ou de retirar o consentimento prestado.
Para o exercício de qualquer um destes direitos, o titular pode dirigir comunicação escrita para am@quickbytes.pt. A QuickBytes responde aos pedidos no prazo legal máximo de 30 dias. O titular tem igualmente o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo nacional competente: a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
8. Medidas de segurança
- Comunicações encriptadas: Protocolo HTTPS (TLS) ativo em todas as transmissões de e para o Site e na ligação segura entre a infraestrutura de backend e os servidores de correio eletrónico.
- Formulário seguro: Validação e saneamento dos campos para prevenir injeções de cabeçalhos e scripts maliciosos. Os dados não são expostos em bases de dados abertas ao público.
- Acesso reservado: Acesso às caixas de correio e pedidos restrito a profissionais autorizados sujeitos a sigilo e dever de confidencialidade.
Em caso de incidente de segurança que possa implicar risco elevado para os titulares dos dados, a QuickBytes procederá à respetiva notificação à CNPD e aos titulares nos termos exigidos por lei.
9. Cookies e tecnologias de rastreio
Na primeira visita o Site apresenta um aviso de cookies com as opções «Aceitar» e «Recusar». Se o utilizador aceitar, é carregado o Google Analytics (GA4), que coloca os cookies _ga e _ga_* (duração máxima de 13 meses) para distinguir visitas e sessões; os dados são tratados pela Google nos termos indicados na secção 5. Se o utilizador recusar, ou enquanto não responder, nada é carregado e nenhum cookie é criado. A escolha fica guardada no navegador (chave ga-consent em localStorage) e pode ser alterada a qualquer momento apagando os dados do Site no navegador, o que faz o aviso reaparecer. A seleção de idioma assenta exclusivamente no caminho do URL acedido pelo utilizador.
10. Proteção de menores
O Site destina-se ao meio empresarial e a utilizadores profissionais. A QuickBytes não recolhe intencionalmente dados de menores de 18 anos. Caso seja detetada a receção inadvertida de dados de um menor, os mesmos serão eliminados de imediato.
11. Atualizações à Política de Privacidade
A QuickBytes reserva-se o direito de rever periodicamente a presente política. Qualquer versão atualizada será disponibilizada nesta página com a menção da data de entrada em vigor. A versão permanentemente aplicável encontra-se em rework.cloud/privacidade. Os Termos e Condições complementam as presentes regras.